miércoles, 30 de marzo de 2011

Sobre masacres, decapitaciones y torturas

Hace apenas una semana, el 24 de marzo, 700 medios de comunicación (prensa escrita, radio, televisiones y medios digitales) suscribieron un acuerdo ético para la cobertura informativa de la violencia en México. Un decálogo que pretende convertirse en algo más que una declaración de intenciones, esto es, en una herramienta de autorregulación que a la postre sirva para que la información no dé alas mediáticas a la delincuencia organizada, responsable de algunos de los mayores problemas de ese país.
Fotografía de la noticia titulada "Masacre en Michoacán" del diario "El Sol de la Florida".
A pesar de no haber intromisiones externas de ningún tipo y que cada medio que ha suscrito el acuerdo puede gestionar libremente sus informaciones atendiendo a estos mandamientos, no todos están en el mismo carro. Algunos medios de comunicación mexicanos consideran que este es el primer paso hacia la autocensura y un atentado contra la libertad de la expresión. Otros van más allá e, incluso, advierten de que esta iniciativa esconde la intención de evitar cualquier información crítica al Gobierno de Calderón y su fracaso en la lucha contra el narcotráfico.

Lo cierto es que según los informes emitidos por organizaciones como Reporteros Sin Fronteras se establece que México es uno de los tres países más peligrosos para ejercer el periodismo, junto con Paquistán e Irak; o el informe de la Comisión Nacional de Derechos Humanos que considera que México es el país latinoamericano más peligroso para el ejercicio de la información.

Las cifras "cantan"; 66 profesionales del periodismo asesinados en una década, 12 de ellos en 2010, periodistas secuestrados e incluso medios que han cerrado por las amenazas de los cárteles de la droga. Todo ello en un país en el que desde diciembre de 2006 se han producido 34.600 muertos víctimas de la violencia del narcontráfico.

En este escenario no parece que el intento de buscar una forma de abordar la información vinculada con la violencia de tal forma que no sirva de altavoz a los intereses del delito organizado esté en contra de la libertad de expresión. No se trata de censurar sino de evitar hacer apología del crimen.
Lo que habrá que determinar es hasta qué punto estos medios contrarios al acuerdo, que claman por la libertad de expresión, no defienden más el rating, la difusión, el prime time, el negocio del minuto más visto a costa de todo y de todos.

Como sostiene Hugo Aznar, profesor de Ética Pública y Ética del Periodismo de la Universidad Cardenal Herrera CEU, de Valencia: "La autorregulación periodística nace del compromiso voluntario de los agentes que participan en el proceso de comunicación y se dirige a complementar la libertad de los medios de comunicación con un uso responsable de la misma. No se trata de poner la comunicación al servicio de ninguna causa, sino más bien lo contrario: de prevenir que la comunicación y sus contenidos sean utilizados para fines ajenos, desvirtuando así sus propios bienes internos".

viernes, 25 de marzo de 2011

Expectativa de colocación diferida

La fusión entre Telecinco y Cuatro ha dado lugar a un expediente de regulación de empleo por el que finalmente habrá 89 despidos. Tras las negociaciones entre empresa y representantes de los trabajadores se firmó un acuerdo que da tres posibilidades.

La primera es recibir una indemnización equivalente a 45 días por año trabajado, más dos meses de salario bruto. La segunda opción, que se ha denominado “Expectativa de colocación diferida” consiste en recibir una indemnización de 20 días por año trabajado y formar parte de una bolsa de trabajo durante un período de 18 meses. La tercera, los trabajadores que no se acojan a ninguna de las dos opciones serán despedidos forzosamente, con una indemnización de 40 días por año trabajado.

Quiero centrarme en la segunda de estas opciones, el denominado Plan de Expectativa de Colocación. Cuarenta trabajadores de los 89 han elegido esta modalidad, parece que la más recomendada por los sindicatos. En ella, Telecinco y sus empresas asociadas se comprometen a cubrir cualquier vacante que pudiera producirse en el próximo año y medio con los 40 extrabajadores de la cadena. Eso sí, sólo cobrarán el 85% del salario anterior y tendrán que firmar un contrato nuevo, renunciando a su antigüedad.

¿Por qué razón la nueva contratación debe tener como requisito una rebaja del 15% del sueldo que se tenía?, ¿por qué un trabajador que lleve, por ejemplo, cinco años trabajando debe perder la antigüedad si vuelve a reintegrarse en la misma empresa? ¿No se estará propiciando el ahorro en las indemnizaciones para una posterior recontratación de profesionales con contrastada experiencia a un sueldo menor, en empresas satélites sin convenio ni comité de empresa, perdiendo la antigüedad y los derechos laborales y económicos que ello conlleva?

miércoles, 23 de marzo de 2011

Urbaneja y la información electoral

Parece que a Fernando González Urbaneja, el presidente de la Asociación de la Prensa de Madrid, no le gusta que haya proporcionalidad y neutralidad en la aparición de las distintas fuerzas políticas en las televisiones privadas. Lo considera un atentado contra el Periodismo, una intrusión lesiva contra los derechos de los informadores y que lo que se pretende es que la Junta Electoral imponga el criterio informativo en las televisiones.

Vamos a ver. Estamos hablando de dar información sobre las distintas fuerzas que concurren a las elecciones en función de su presencia en el Parlamento. Todos los ciudadanos que eligieron una fuerza política para representarles deberían tener la oportunidad de escuchar las propuestas electorales que hacen los diferentes partidos políticos para poder elegir libremente.

Se trata de salvaguardar un interés general, el derecho de los ciudadanos a conocer las propuestas que deberán votar. Si los medios de comunicación ya son de por sí demasiado dependientes de intereses ajenos a su función primordial que es el de dar información; los privados (en este caso las televisiones), con una clarísima vocación a ensalzar los postulados de sus bienhechores y a ocultar o silenciar la voces críticas y opositoras, no darían ni un minuto de su parrilla para proporcionar información de otras fuerzas políticas que no fueran PSOE o PP.

martes, 22 de marzo de 2011

Buenas tetas y culito respingón. Sí a todo, 24 horas

"Jovencitas asiáticas. Cuatro chicas orientales te esperan, buenas tetas y culito respingón. Sí a todo, 24 horas". Anuncios como este ocupan varias páginas de muchos periódicos españoles, entre ellos "El País", "El Mundo" o "ABC". Se calcula que el 7,5% de la facturación publicitaria de la prensa escrita se genera por los anuncios clasificados, de ellos, un 58% son de prostitución.

Teniendo en cuenta este dato económico no es de extrañar el enfrentamiento que está teniendo lugar en estos momentos debido a un informe que ha emitido el Consejo de Estado al Gobierno. En él se aconseja prohibir o, al menos, limitar la publicidad de los contactos eróticos en los medios impresos españoles.

Cada una de las partes implicadas tiene su postura al respecto. Para Hetaira, el colectivo que representa a los derechos de las prostitutas, es un intento ideológico de acabar con la prostitución. Una forma fácil y barata de acometer el problema sin resolverlo ya que, según opinan, quienes están detrás de los anuncios de contactos no son mayoritariamente las mafias.

Las asociaciones de mujeres, como la Federación de Mujeres Progresistas, aplauden la iniciativa y animan a hacerla extensiva también a la televisión e Internet. Para estos colectivos, abolir la publicidad de sexo de los periódicos ayudará a evitar el proxenitismo y dicen no comprender cómo se ha prohibido ya la publicidad de alcohol o de tabaco y no se ha hecho lo mismo con los anuncios de contacto que atentan contra algo más importante, si cabe, que la salud: los derechos fundamentales de las personas.

La Asociación de Editores de Diarios de España están en contra de esta propuesta. Declaran que mientras no se prohiba la prostitución, ésta es una actividad legal y la publicidad de la misma, también lo es. Prohibirla sería atentar contra la libertad de expresión de los anunciantes.

La verdad es que aunque la actividad de la prostitución no esté regulada ni prohibida expresamente lo cierto es que publicitar anuncios de este tipo contribuye a la venta de carne humana y a ofrecer una imagen de la mujer ofensiva y degradatoria. Por favor, que regulen ya esta profesión y, de paso, que las empresas periodísticas busquen sus ingresos en otros lugares.

NOTA: Ahora que veo el post publicado en el blog parece que se une el título del mismo "Periodista busca empresa con experiencia" con el título de esta noticia: "Buenas tetas y culito respingón. Sí a todo, 24 horas" y entre ambos confeccionan un anuncio con vida propia. Pues aviso a cualquier editor depravado que intente contactar conmigo, ni tengo tetas, mi "culito" no es respingón y les aseguro que no digo "sí a todo".

Bipartidismo en la televisión privada

Ya es algo habitual que en nuestras pantallas, ya sean de tubo, plasma o LCD, aparezcan casi exclusivamente las caras, los discursos y los idearios del PSOE o del PP. El resto de fuerzas políticas tiene que resignarse al ostracismo mediático que les otorga el cuentagotas televisivo de nuestras televisiones privadas.

Al menos la última reforma de la Ley Electoral va a exigir que abran el espectro y obligarán a que las teles privadas ofrezcan sus platós al resto de fuerzas con representación parlamentaria. La Junta Electoral Central se encargará de controlar la proporcionalidad y neutralidad de las apariciones de los candidatos en los espacios de información, los debates y las entrevistas televisadas.

Las próximas elecciones autonómicas y municipales ya están a la vuelta de la esquina. Veremos si esa equidad mediática que pretenden garantizar se cumple y nos dejan ver y oír las caras y los planteamientos del resto de fuerzas políticas o, si no lo hacen, comprobar cómo y de qué forma actúa la Junta Electoral Central.

domingo, 20 de marzo de 2011

¿Día Mundial sin Carne?

Hoy, 20 de marzo, es el Dïa Mundial sin Carne. Qué paradoja.

Mujeres rebeldes

GORAN TOMASEVIC (REUTERS) | 19-03-2011

Una rebelde dispara un rifle AK-47 hoy en Bengasi

viernes, 18 de marzo de 2011

Monólogo: "Disculpe la espera"

Hoy viernes el Consejo de Ministros estudia el anteproyecto de ley de servicios de atención al cliente. Si prospera, las empresas que presten servicios de interés general destinados a los consumidores estarán obligadas a prestar información telefónica mediante telefónos gratuitos, con personal formado, sin robots y ofrecer este servicio durante las mismas horas que dan su servicio. Con motivo de esta grata noticia publico este post con un monólogo que escribí hace un par de años. No sé si os hará sonreir pero estoy seguro que os producirá angustia y cercanía. Ahí va.

"Hola. Perdonad un momento antes de comenzar el monólogo pero es que tengo que hacer una llamada a Telefónica. Me tenían que haber puesto el ADSL la semana pasada y no he tenido noticias de ellos. Ya saben, si no estás conectado a Internet con una línea de alta velocidad no eres nadie.

Disculpen. (Marcando el 1004)… Es sólo un minuto. Se oye una voz grabada: "Acaba de marcar el 1004, bienvenido a Telefónica de España. Si tiene un problema con su línea ADSL marque el 902555655, si quiere hacer otra consulta o gestión, por favor, dígalo claramente a continuación".

- Si hola. Yo llamo porque la semana pasada pedí que me instalaran la línea ADSL y no ha venido nadie por aquí.

- (Vuelve a sonar la voz pregrabada). Disculpe, vuelva a repetir el motivo de su llamada. Alto y claro, por favor.

- (Gritando y separando las palabras). Ho…la. Lla…mo porque la sema..na pasa…da pedí el A..D..S..L.. y no me lo han ins..ta..la..do.

- (La voz pregrabada). Aguarde un momento, en un instante la atenderá uno de nuestros operadores.

- (Suena una musiquita de fondo). "En estos momentos todos nuestros operadores están ocupados, aguarde unos instantes". (Emilio vuelve a dirigirse al público y les reitera las disculpas por la llamada y que sólo será un minuto). Al cabo de unos segundos. "Sí buenos días, le atiende Juan Alberto Bellón, ¿en qué puedo servirle?"

- Hola. Llamo para saber cuándo me van a instalar mi línea ADSL.

- Sí, por favor, ¿puede decirme con quién tengo el gusto de hablar?

- Me llamo Emilio.

- ¿Sus apellidos por favor?

- Gómez Pérez.

- ¿Me puede decir el número de su línea fija?

- El 956700900

- Señor Gómez, ¿La línea de Telefónica está a su nombre?

- No, al de mi padre.

- ¿Me puede decir el nombre y apellidos de su padre, por favor?

- Emilio Gómez Tenaz

- ¿Me dice también el DNI de su padre?

- El 4847737281Ñ

- ¿El domicilio donde quiere instalar la línea de ADSL, por favor?

- Corredera, 21 en Arcos de la Frontera

- Muy bien Don Emilio. Y me dice que quiere instalar una línea ADSL, ¿no es así?

- Sí, vamos de hecho yo les llamé la semana pasada para solicitarla y quedaron en que la instalaban ya, por eso les llamo.

- Muy bien don Emilio, disculpe unos instantes mientras miro su petición.

- Vuelta la musiquita. Emilio vuelve a hablar con los espectadores. Está algo enfadado. Comenta: "Hay que ver con estos de Telefónica, parecen la policía haciéndote un interrogatorio en primer grado".

- (Cada diez segundos una voz le pide disculpas y que aguarde) Disculpe por la tardanza en breve volveremos a atenderle. Gracias.

- (Regresa el operador). Perdón por la espera don Emilio. Pues mire lo siento pero en su expediente consta que la petición está resuelta. Tendría que llamar al 1002, el teléfono de averías y preguntar allí.

- (Emilio ya está enfadado). ¡¿Que ya está resuelta?! Pero si nadie me ha llamado ni ha venido por mi casa a instalarme el maldito ADSL.

- Lo siento don Emilio pero en nuestro sistema consta como que su petición ya está resuelta. Sería el departamento de averías el que tendría que comentarle qué ha pasado con su línea ADSL.

- ¿Y me dice que tengo que llamar al 1002?

- Así es don Emilio. Pero antes quería proponerle la contratación de Imagenio, la televisión de Telefónica por ADSL. Los tres primeros meses son gratuitos y luego puede elegir un paquete desde 3 euros donde podría ver todas las cadenas generalistas, las autonómicas de todo el país y la televisión por TDT. Por algo más, tendría opción al pay per view para poder visionar partidos de fútbol y películas de estreno, 85 cadenas donde ver películas, series y todo tipo de documentales. ¿Qué le parece don Emilio?

- Pues mire, hasta que no tenga lo del ADSL resuelto no pienso contratar nada más.

- Muy bien don Emilio, por favor no cuelgue todavía. Le van a hacer unas preguntas sobre la ayuda que le prestado. Buenos días y gracias por llamar a Telefónica.

- Por favor, del 1 al 9 valore el grado de satisfacción de las respuestas de nuestros operadores a su llamada. Si nuestro operador le ha ofrecido algún producto para mejorar sus comunicaciones marque el 1. Muchas gracias por su colaboración. Buenos días.

- Disculpen de verdad. Ya sé que están esperando que comience el monólogo pero es que este tema me corre mucha prisa. Voy a hacer la llamadita al 1002 y ya me pongo con ustedes.

- (Emilio marca el 1002). Sí hola…. (Emilio se interrumpe para escuchar la voz pregrabada de Telefónica).

- Bienvenido a Telefónica de España. Si tiene una avería en su línea ADSL por llame al 902555655. Si tiene otra avería dígala alta y clara a continuación.

- Hola. Me llamo Emilio, acabo de llamar al 1004 para ver qué pasaba con la instalación de mi ADSL y me han dicho que mi petición ya estaba resuelta y que les llamase a ustedes.

- (La voz programada). Lo sentimos pero no hemos entendido su petición. ¿Puede repetirla alto y claro, por favor?

- ¡Que quiero mi ADSL coño!

- Buenos días. Le atiende José Martín, ¿en qué puedo atenderle?

- Mire, acabo de hablar con sus compañeros del 1004. Yo solicité la instalación de una línea ADSL hace una semana y no ha venido nadie. Me han dicho que hable con ustedes porque mi petición dicen que consta como resuelta y es evidente que no lo está.

- Muy bien. Por favor, dígame el número de teléfono fijo para el que solicita el ADSL.

- El 956700900.

- El nombre del titular de la línea, por favor.

- Mi señor padre. Emilio Gómez Tenaz.

- Gracias. ¿El DNI?

- El 4847737281Ñ

- ¿Y la dirección, por favor?

- Calle Corredera, 21 en Arcos de la Frontera, Cádiz, España, Europa… Por favor, esto ya me lo han pedido en el otro sitio. ¿Es que no tienen forma de pasarse los datos de operador a operador y no volvernos locos a los usuarios?

- Disculpe don Emilio pero los requisitos para comprobar la identidad del titular de la línea son estos. Muy bien, y me dice que ha solicitado una línea ADSL.

- Así es. Hace una semana.

- Estupendo. Un momento, por favor,

- (Vuelta la musiquita de fondo y los mensajes de disculpen la espera, enseguida estamos de nuevo con usted). Hola de nuevo Don Emilio, lo sentimos pero en estos momentos el sistema informático está caído y no puedo revisar sus solicitudes. Si hace el favor de llamarnos dentro de unos minutos. Pero antes quería proponerle la contratación de Imagenio, la televisión de Telefónica por ADSL. Los tres primeros meses son gratuitos y luego puede elegir un paquete desde 3 euros donde podría ver todas las cadenas generalistas, las autonómicas…

- (Emilio lanza un grito desesperado y cuelga el teléfono). No me lo puedo creer, no me lo puedo creer. Odio a Telefónica, a los contestadores automáticos, a los operadores y hasta a la propia ADSL. A la mierda la línea ADSL.

- Discúlpenme señores pero como comprenderán, después de esta experiencia no me ha quedado cuerpo como para hacerles un monólogo. Lo siento y gracias".

Ángel Quero